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KLM Compañía
Real Holandesa de Aviación ofrece a sus clientes un servicio único de búsqueda
de objetos extraviados en el aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol. La compañía ha
destinado un equipo exclusivo de personas cuya misión es devolver a los
viajeros aquellas pertenencias extraviadas que hayan sido encontradas por el
personal de vuelo a bordo de los aviones, o por el personal de tierra en las
instalaciones del aeropuerto de KLM, lo más rápidamente posible.
Nicaragua.- Según las estadísticas que
maneja KLM, la compañía recibe unas 40.000 preguntas semanales a través de sus
redes sociales. Una de las preguntas más frecuentes por parte de los usuarios
es cómo recuperar algún objeto que perdieron. Esto inspiró a KLM a crear “Lost
& Found”, un equipo especializado que utiliza todos los recursos e
información a su alcance –como número de asiento del viajero, números
telefónicos y datos publicados en las redes sociales,- para hacer de que los
viajeros recuperen sus pertenencias en el menor tiempo posible.
